セールスプロセスマネジメント

sales process management / セールスプロセス管理

　商談のプロセスを管理するツールで、SFAが備える代表的なアプリケーションの1つ。

　購入見込みのある顧客に対し、商談のプロセスを着実に実行・管理することで、成約に繋げる精度を高めるもの。営業活動の中でやるべきことはある程度決まっており、営業担当者は成功事例に基づいたフローに従って行動し、上司らへ引き継ぐことになる。

　管理者は、製品や担当者、テリトリーといった切り口から商談状況が把握でき、また予算に対する達成度や今期に成約する可能性のある商談を、かなり高い精度で可視でき、経営判断を下すことができる。

ア イ ウ エ オ カ キ ク ケ コ サ シ ス セ ソ タ チ ツ テ ト ナ ニ ヌ ネ ノ ハ ヒ フ ヘ ホ マ ミ ム メ モ ヤ ユ ヨ ラ リ ル レ ロ ワ	A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 記号 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
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