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  • IDCジャパンが国内ITインフラ運用管理サービスの動向を調査
  • マルチクラウド対応や運用管理自動化の強化を実施する企業が目立った
  • 今後はフロントエンドを中心に高度な自動化が進み、バックエンドの人員平準化も進むと予想している
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