MRM入門〜販促効果を最大化する方法〜
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加治 達也(かじ たつや)
アビーム コンサルティング株式会社
プロセス&テクノロジー事業部 CRMセクター マネージャー
顧客分析、ブランディング、マーケティング、セールス、カスタマーサービス、ナレッジマネジメントなどのCRM領域を中心に、戦略策定、BPR、システム開発などのコンサルティングを担当している。
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顧客分析、ブランディング、マーケティング、セールス、カスタマーサービス、ナレッジマネジメントなどのCRM領域を中心に、戦略策定、BPR、システム開発などのコンサルティングを担当している。
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