UISSを活用して情報システムの位置付けを検討する

井上 実

2006/7/27

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情報システムの業務機能を、機能・役割定義を活用して検討する

　タスクフレームを活用して、自社における情報システムの位置付けを定義したら、情報システムに関する業務機能とはどのようなものかを機能・役割定義を活用して検討する。

　一般的に、機能・役割を定義するにはファンクション分析が必要となる。機能・役割の見落としを避け網羅性を向上させるために、トップダウンで階層的に分析を行う。分析には、ファンクションツリーやDMM（Diamond Mandala Matrix）などが活用される（図表3参照）。しかし、ファンクション分析は、多くの労力を必要とするものであり、一般企業ではなかなか実施しにくい。

（図3）DMMを利用したファンクション分析

　UISSの機能・役割定義の中の業務の大項目・中項目・小項目（図表4参照）は、タスクフレームワークに基づき、ファンクション分析した結果と見ることができる。

（図4）UISS機能・役割定義（IS戦略策定）

　これを活用し、タスクフレームワークで定義した自社の情報システムの位置付けに基づき、機能・役割定義をテンプレートとして業務機能を定義することで、容易に効率的にファンクション分析を行うことができる。

　UISSの機能・役割定義の中から、自社の情報システムの位置付けで定義した部分のみを、業務の大項目から抽出する。そして、中項目、小項目の内容を確認し、自社の情報システムに関する業務機能として、ふさわしいかどうか検討し定義していく。自社にふさわしくない部分は削除し、不足する部分があれば追加する。

　ここで定義した機能・役割が、自社の情報システムに関する全業務機能となる。

　次は、この業務機能を自社情報システム部とアウトソーサーとの間で、どう役割分担すべきかを考えなければならない。次回はこの課題を検討してみる。

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