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■ブレーンストーミング
複数のメンバーが自由にアイデアを出し合い、互いの発想の異質さを利用して、連想を行うことによってさらに多数のアイデアを生み出そうという集団思考法・発想法…… |
■パレートの法則
一国の富、企業の売り上げ、不良品の発生などの全体を考えた際、その大勢は少数の要因によって決定されるという経験則…… |
■パレート図
品質不良の原因や状況を示す項目を層別して値の大きい順に並べた棒グラフで表し、その累積百分率を折れ線グラフで示した図…… |
■ABC分析
在庫管理や商品発注、販売管理などでABC管理（重点管理）を行う際に、要素項目の重要度や優先度を明らかにするための分析手法…… |
■ABC管理
部品在庫や商品在庫、顧客などを管理するにあたり、管理対象をその重要性に応じて3つのクラスを設定し、そのクラスごとに対応を変えるなどして効果的な管理を行う方法…… |
■親和図法
KJ法に由来する情報整理法で、品質管理（QC：Quality Control）分野での呼び名。新QCの7つ道具の1つ…… |
■経験曲線
多くの業界で見られる“同一製品の累積生産量が増えるに従って、単位あたりの総コストが一定の割合で低下していく”というパターンを示す曲線…… |
■ファシリテーション
グループ活動が円滑に行われるように、中立的な立場から支援を行うこと。協働促進と訳する向きもある…… |
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