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シマンテックがアンケート調査

「PCは遅い！」、ユーザーの6割がストレス

2007/06/13

　8割以上のユーザーがPC利用時にストレスを感じていて、「動作が重い」とした回答が最も多く66％――。シマンテックは6月13日、パソコン利用時のストレス調査の結果を発表した。調査対象はネット利用歴3年以上で15才以上、男女年齢別の2000人。調査はインターネットリサーチを手がけるインフォプラントを通じて実施した。

調査を担当したインフォプラント 営業本部 マーケティングリサーチャー 松澤治光氏

　「パソコンの一般的なパフォーマンス（性能）でストレスを感じることは、どんなことですか」という質問に対して、回答者の8割以上がストレスを感じていると回答。「動作が重い」（66％）が最も多く、以下、「登録サイトなどのパスワードを忘れる」（28.2％）、「ファイルを保存できない状態でアプリケーションがフリーズする」（22.7％）、「作業中に突然OSがクラッシュ」（20.9％）などの回答があった。

パソコン利用時のストレス原因（クリックで拡大）

　調査では保存データとバックアップについても質問。保存データに関するストレスでは「重要なデータの喪失」（32.9％）、「不要なデータの蓄積」（20.1％）などの回答がある一方、「特に対策をしていない」とした回答は32.8％と高くなっているという。特に初級スキル層では、過半数が対策を講じていないと回答している。

（＠IT 西村賢）

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