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グループ会社と共同開発

サイボウズがSFAに参入宣言、SaaS形式か

2007/06/28

　サイボウズは6月28日、グループ会社のインテグラート・ビジネスシステムと共同で営業活動を支援するセールス・フォース・オートメーション（SFA）製品を開発し、今夏に公開すると発表した。中小企業向けにコンサルティング不要、低コストで導入できるようにするという。

　サイボウズはSFA製品をSaaS形式で提供することを示唆している（参考記事）。新たに開発するSFA製品はサイボウズのグループウェアのインターフェイスを採用し、ITスキルが十分でない中小企業のスタッフでも戸惑わずに使えるようにする。「日本企業の営業現場に合った顧客重視思考」（サイボウズ）をベースにしているといい、営業のコンタクト履歴や商談の進ちょくを書き込むよう営業担当者を促す仕組みなっている。

（＠IT　垣内郁栄）

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