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米社が10の予測

クラウド・コンピューティングバトル2009

2009/01/09

 SaaSインテグレーターでコンサルティングサービスを提供するAppirioは、2009年のクラウド・コンピューティングの展望について、いくつか面白い予測を立てている。端的に言えば、セールスフォース・ドットコムとグーグルのオープンクラウドが、マイクロソフトのWindows AzureおよびMicrosoft Online Servicesと壮絶な殴り合いを繰り広げるというのだ。Appirioは、エンタープライズアプリケーションやビジネスインテリジェンスから、エンタープライズソーシャルネットワークまで、クラウドをめぐって大きな出来事が相次ぐと見る。あなたは2009年のクラウドをどう予想しますか。

オピニオン 毎年この時期になると、世界中の調査会社からハイテク産業に関する膨大な予測が奔流のように流れ出す。

 通常、その年に突出したカテゴリーが1つあり、そのブームが翌年も続くと予想されることが多い。オラクルでCEOを務めるラリー・エリソン氏には申し訳ないが、今年の栄冠は、インターネット上にホストされるインフラストラクチャソフトウェアとSaaS(サービスとしてのソフトウェア)アプリケーションで構成されるクラウド・コンピューティングに輝くことに異論はないだろう。

 もっとも、調査会社は具体的なベンダ名や企業買収、そのほかの動向には言及せず、高度な知識に裏付けられた“当てずっぽう”で特定の事象を一般化しがちだ。

 だが幸運なことに、セールスフォース・ドットコムやグーグルのクラウドプラットフォームを同期させるなど、便利な機能を提供するSaaSサービス会社のAppirioが、2009年のクラウド・コンピューティングに関して極めて率直に10の予想を立てている。それらは、「Appirioが全世界2000以上の顧客企業や提携先の業界関係者から直接見聞きした情報や、業界有力者との会話の内容をおおむねベースとしたもの」だという。

免責 Appirioはパートナー企業のグーグルやセールスフォース・ドットコムに好意的であるため、 マイクロソフトの次期Windows Azureプラットフォームに対する批判は、多少割り引いて考えるべきだろう。以下、同社の予想を紹介するとともに、記者独自の視点を交えて論じたい。

予想1

 マイクロソフトやほかの伝統的なソフトウェアプレーヤーは、新しいが、閉じたクラウドプラットフォームへの投資を増やす。一方、オープンアプローチ派のアマゾンやFacebook、グーグル、Salesforceは、より多く、より深く「クラウドコネクション」に投資する。プラットフォームの優位性を巡るクローズド対フェデレーテッドの議論は、さらに白熱するだろう。

記者の視点

 この予測は正しい。すでにグーグルとセールスフォース・ドットコムは、Force.comとGoogle Apps、Google App Engine、ZohoはGoogle App Engineとの間で統合化を進めている。こうした動きは、Windows開発コミュニティでMicrosoft Windows Azureが目指そうとしているクラウド・コンピューティングプラットフォームを先取りしたものだ。

予想2

 Windows Azureは一部の独立系ソフトウェアベンダや顧客にしか受け入れられない。そのためユーザーが失望し、先行するクラウドプレーヤーに2010年まで追いつくことはできない。ただし、その頃になっても「基本的にはMicrosoft Exchangeや既存のオンプレミス、.NETアプリケーション向けの比較的ベターな基盤」にとどまる。

記者の視点

 私は当初、AppirioもグーグルやそのほかのSaaSベンダと同じように、 マイクロソフトはクラウドを「手にしていない」と考えていると思っていた。だがAppirioはそうした見方を否定し、確固たるオンプレミスソフトウェアビジネスを持つマイクロソフトはAzureで苦戦するだろう、と指摘している。マイクロソフトにとって、自社の収益を共食いせずに従来の顧客とSaaSの顧客の双方を取り込むことは難しいというのだ。

 この点について、私は敬意を表しながらも反論したい。若干SaaS寄りにバイアスがかかっていて、必ずしも真実ではないからだ。マイクロソフトの目前にあるタスクは、Webドリブンのソフトウェア時代を迎えて前例のないものである。もちろん、もしマイクロソフトがWindows開発者の関心を引くことに失敗すれば、同社が受けるダメージは相当シビアなものになるだろう。 マイクロソフトにそうした失敗は絶対許されない。それゆえ、Azureは人々を熱狂させながら、柔軟で競争力のある価格体系を前面に打ち出し、 グーグルやセールスフォース・ドットコム、あるいはAmazon Web Servicesに果敢に戦いを挑むだろう。マイクロソフトのSaaSは、顧客がクラウドへ完全移行するまでの間、オンプレミスアプリケーションを保管するものになる。では、そのときはいつ来るのか。まあ、そんなことが分かれば、私は予想屋にでもなっていただろう。

予想3

 グーグルがエンタープライズ向けに、セキュリティ、透過性、開発言語を強化し、多くの企業がGoogle Appsに群がるだろう。Google Appsを評価し、移行する企業は、現在の3倍以上になる。そうした企業の多くは、Microsoft ExchangeやOffice、Lotus Notesのユーザーである。

記者の視点

 私は、そうしたことが2008年に起こるだろうと考えていた。Google Apps Premier Edition(GAPE)の立ち上げ、Postiniの買収、CapGeminiとの大型契約など、(グーグルにとって)2007年は輝かしい年であったからだ。今や数多くの企業がGoogle Appsを利用しているが、大型契約の場合はあまり公表されないか、トップシークレット扱いとなる。Google AppsのGmailは見事な進化を遂げたが、私の見たところ、企業の反応は総じて冷たい。2007年を振り返ってみると、企業の間でGAPEに関する話題はほとんど聞かれなかった。

 2008年後半からMicrosoft Online Servicesが攻勢に出たが、マイクロソフトにSaaSやクラウドはないと訴えて、グーグルが2009年に企業顧客を倍増させるだろうというAppirioの予測に、私も同意する。一方、グーグルによる企業買収の動きはどうか。おそらく景気後退の影響を受け、バーゲン価格で身売りするところも出てくるはずだ。

予想4

 大手のSaaS 1.0カンパニーが倒産する。SaaSとクラウドへの投資は来年も増加するが、SaaS 1.0カンパニー―独自にSaaS製品を一から構築したスタンドアロンの会社―には行き詰まるところも出てくる。セールスフォース・ドットコムの Force.comプラットフォームがライバル企業の息の根を止めるだろう。

記者の視点

 おそらくAppirioは、SugarCRMかNetSuiteあたりを念頭に置いているに違いない。しかし、セールスフォース・ドットコム以外で大手と呼べるSaaS 1.0カンパニーなどあるのだろうか。いずれにしても、SaaSであれ、オンプレミスであれ、2009年は多くのベンダにとってタフな年になる。 セールスフォース・ドットコムというアナコンダが弱小のSaaS 1.0ベンダを飲み込んだとしても、それほどショックな出来事ではないだろう。問題は、どこがアナコンダの餌食になるかである。

Oracle、SAPはPaaSへ?

予想5

 従業員1000人以上のサーバレスカンパニーが出現する。2009年には完全にサーバレス化する企業が増加するだろう。

記者の視点

 別の言い方をすれば、中堅企業や大企業がクラウドにすり寄ってくるというわけだ。当然だろう。Gmail経由でGoogle Appsに急速に移行しつつあるSerena Softwareは、いずれサーバレス化へ向かうと明言している。そのほかのハイテク企業やハイテク以外の先端企業も、将来クラウドへ完全移行しないと言い切れるだろうか。今後5年ほどは、マイクロソフトが描くハイブリッドモデルがITの現実的な姿かもしれない。だが、その先は間違いなくサーバレス時代がやってくるだろう。

予想6

 プライベートクラウドが流行する。プライベートクラウドについては今後も過剰な宣伝が続くだろう。だが、ほとんどの顧客は、ちょっと便利なデータセンターの程度のものであることに気付く。ただし、膨大な量のトランザクションや厳格な規制、セキュリティ要求を満たさなければならない顧客は、それなりの価値を見いだすだろう。

記者の視点

 正直、この点についてはあまり考えたことがない。Appirioの議論は筋が通っているが、われわれが気にすることでもないのではないか。コンピューティング市場に占めるプライベートクラウドの比率は、果たしてどれくらいだろう。

予想7

 ビジネスインテリジェンス(BI)がSaaSの次のファンクションエリアになる。ここ数年は、CRM(顧客関係管理)とHRM(人的資源管理)アプリケーションがSaaSへシフトするためのポスターチルドレンになった。同じことがオンデマンドBIによって起こるだろう。

記者の視点

 その通り! これには全面的に同意する。Panorama、PivotLink、LucidEra、Business Objectsなどが推進力になるだろう。BIはここ数年で、オンプレミスソフトウェアのビッグマーケットに成長した。クラウドへ移行する企業が、同じようにBIをクラウドにフックしたいと思わない理由があるだろうか。ここだけには明るい未来がありそうだ。ただし2009年の経済情勢は厳しい。この先どうなるかは、まだまだ予断を許さない。

予想8

 SAPかオラクルがPaaS(サービスとしてのプラットフォーム)市場に参入し、少なくとも今後数年以内に構築しようとしている新しいクラウドプラットフォームについて語り始めるだろう。

記者の視点

 オラクルやSAPすでにSaaSに着手している。問題は、自社製品周辺にプラットフォームと開発環境を提供するために、マイクロソフト側に新参者として加わるかどうかだ。それは両社のパターンではないように思える。ただ、オラクルは巨大なレガシーデータベースソフトウェアを持っており、アマゾンやほかの顧客を失わないためにも、クラウドデータベースを提供しなければ不合理だろう。

 SAPが最先端企業であることは誰も否定できないが、もしクラウドに脅威を感じているとすれば、アプリケーション開発者にビッグプラットフォームを提供するはずだ。しかし、 オラクルもSAPも、グーグルやセールスフォース・ドットコム、Zoho、Amazon Web Servicesがやっているようなクラウドコネクションはやっていない。両社はどちらかというとWindows Azure型―すなわち、クローズドエコシステム―を目指すだろう。

予想9

 企業はソーシャルネットワークの使い方を発見する。人事やマーケティング部門はソーシャルネットワークを日常業務に応用する道を探り当て、企業はFacebookやTwitter、LinkedInなどのソーシャルネットワークに接続するビジネスアプリケーションを活用するようになる。

記者の視点

 これは間違いないだろう。しかし、ソーシャルネットワークを企業内で利用するに当たって、さまざまな法的問題が生じる点も確認しておきたい。責任、信頼、説明責任、良識など、そのパイにはさまざまな要素が含まれている。

予想10

 少なくとも1億ドルのソフトウェア製品が1つ、Force.com上に構築される。オンデマンドプラットフォーム上で大規模のビジネスを展開することは不可能だという神話は2009年、年間売上高1億ドルの可能性もあるPaaS対応アプリケーションの登場とともについに覆される。

記者の視点

 これについては同意できない。現在の経済情勢を考えれば、2009年ではない。もちろん、Appirioはわれわれの知らない内部情報をつかんでいるのかもしれない。だが来年、Force.comから売上高1億ドルの製品が出現するなど、誰に想像できるだろうか。

原文へのリンク

(eWEEK Clint Boulton)

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