メーラーからGmailへの接続時に認証（パスワード）のエラーが生じる場合の対処方法：Tech TIPS（2/2 ページ）

原因その3――メーラーがGoogleからのCookieを受け入れない

　OAuth 2.0に対応しているメーラーの場合、GoogleからのCookieを有効にする（Cookieの受け入れや保存を許可する）必要がある。もしCookieを無効にしていると、認証失敗後にGoogleの「Cookie を有効または無効にする」というヘルプページが表示されることがある。

Cookieが原因で認証に失敗したときに表示されるWebページの例

　このページが表示されたり、あるいはヘルプページのリンク先として案内されたりしたら、メーラーの設定でCookieの受け入れや保存を無効にしていないか確認する。もし無効化されていたら、少なくとも「.google.」を含むドメインに対しては有効に設定すること。設定方法については、各メーラーのヘルプを参照していただきたい。

原因その4――IMAP／POPによるアクセスが禁止されている

　以下では、PC版Webブラウザを前提にGmailやGoogleアカウントの設定手順を説明している。スマートフォンで同じ設定をするには、次の関連記事を参考にして、PC版の設定ページを開いてから操作していただきたい。

　メーラーからGmailにアクセスするには、Gmail側でIMAPまたはPOPによるアクセスを許可する必要がある。具体的には、PC版WebブラウザでGmailの設定ページの［メール転送とPOP/IMAP］タブを開き、以下のように設定されていることを確認する。

　Gmailの画面からは、右上にある［歯車（設定メニュー）］アイコンから以下の手順で設定を変更できる。

GmailでIMAP／POP関連の設定をするための画面を開く

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GmailでIMAPまたはPOPによるアクセスを許可する

原因その5――その他のセキュリティ対策によってアクセスがブロックされている

　Googleは、Googleアカウントへのアクセス状況などをチェックして、何らかのセキュリティ上の危険性があると判断した場合、そのアカウントへのアクセスをブロックすることがある。このとき、当然ながらGmailへのアクセスも禁止され、メーラーによるメールの送受信もできなくなる。

　このブロックを解除するには、次のWebページを開いてGoogleにログインし、［次へ］ボタンを押す。

　ただし、ブロックされた原因を解消しないと、またブロックされる可能性がある。例えば次のような点に注意したい。

　不正アクセスについては、TIPS「Googleアカウントに不正アクセスされていないか確認する」を参照していただきたい。

　その他にも、メーラーによる新着メールのチェック間隔が10分以内だと、ブロックされる場合があるとのことだ。

原因その6――メールサーバとの接続設定が間違っている

　メーラーに設定したアカウント名とパスワードが正しくても、メールサーバの名前や通信ポート番号、暗号化（SSL／TLS）、認証のオン／オフといった接続のための設定が間違っていたら、やはりメールの送受信には失敗する（ただし、この場合は認証のエラーよりタイムアウトのエラーが発生しやすい）。

　Gmailのメールサーバへの接続設定を以下にまとめてみた。

「Tech TIPS」