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社内のトラフィック量

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投稿者投稿内容
はま
会議室デビュー日: 2007/10/04
投稿数: 4
投稿日時: 2007-10-04 13:03
はじめまして、お世話になります。

会社規模200名、PC台数100台ほどの会社でシステム・ネットワーク管理をしております。

数ヶ月前からインターネットのスピードが遅く、メール送受信時にも度々エラーになる現象が発生しております。
弊社は、プロバイダ:BIGLOBEでメールサーバもそこにあります。
線はCATVを使っております。
この現象について、プロバイダ側に確認したところ、「ウチには問題ない」との返答でした。
その後、CATVにも確認したところ、「上り回線のトラフィック量が多く(1日辺り2〜3GB)、それが原因で上り・下り両方に影響が出ている」ということでした。

それが、今週に入り、ほとんどネットに繋がらず、メールの送受信も出来ない状態になりましたので、すぐCATVに確認したところ、
「上り回線は今までどおりの量だが、今度は下り回線の量が多い。
1時間平均で41MBほどのデータが流れている。これでは通信を圧迫してしまう。」
という返答がありました。

このデータ量が正常か異常か、よく分かりません。

本当にCATVが言うように異常なデータ量が流れているために圧迫して遅延状態になっているのか、
また、どのような使い方をすれば「1時間平均41MB」というデータ量になるのか、
何方か分かる方、ご教授頂けますでしょうか。

何卒宜しくお願い致します。
甕星
ぬし
会議室デビュー日: 2003/03/07
投稿数: 1185
お住まい・勤務地: 湖の見える丘の上
投稿日時: 2007-10-04 13:20
引用:

はまさんの書き込み (2007-10-04 13:03) より:
本当にCATVが言うように異常なデータ量が流れているために圧迫して遅延状態になっているのか、


ネットワークのモニタリングツールを用いた流れているデータの種類や内容から判断します。

引用:

また、どのような使い方をすれば「1時間平均41MB」というデータ量になるのか、
何方か分かる方、ご教授頂けますでしょうか。


ありがちなのは(意図せずに)ハニーポットを設置しているとか・・・
BackDoor
ぬし
会議室デビュー日: 2006/02/20
投稿数: 831
投稿日時: 2007-10-04 14:12
CATV回線でも8Mbps(8000kbps)程度の速度は普通だし、家庭環境でも瞬間的には
1Mbps以上の使い方はごく普通だと思います。

引用:
はまさんの書き込み (2007-10-04 13:03) より:

その後、CATVにも確認したところ、「上り回線のトラフィック量が多く(1日辺り2〜3GB)、それが原因で上り・下り両方に影響が出ている」ということでした。

それが、今週に入り、ほとんどネットに繋がらず、メールの送受信も出来ない状態になりましたので、すぐCATVに確認したところ、
「上り回線は今までどおりの量だが、今度は下り回線の量が多い。
1時間平均で41MBほどのデータが流れている。これでは通信を圧迫してしまう。」
という返答がありました。



41*1000*8/60/60=91.1Kbps(平均通信速度)
PC100台からの通信量としては決して多いとは思えないどころか、少ない気も
しますけど。
# もしかしたら単位間違いで41Gb? CATV回線じゃそこまで出ないか。
# 但し、上りのトラフィック量は平均277Kbpsなのでかなり多い気はします。

補足説明を願います。

Q1.社内LANにはストレスありませんか?
  → 遅いのはInternet利用通信だけかという確認です。
Q2.Internet接続環境を図示願います。
  → 回線・通信機だけでなく存在すればWebサーバ、Proxyサーバ等も含めて
    下さい。ルータはメーカ・型番情報があると理想的です。
    何となく上りのトラフィック量の多いことがInternet接続サーバに関係して
    いそうな予感がします。

# なんとなくここで質問してるよりもネットワーク系のSIベンダに調査を依頼した方が
# 良さそうに思えます。
はま
会議室デビュー日: 2007/10/04
投稿数: 4
投稿日時: 2007-10-04 14:51
甕星様、スレ有難うございます。

> ネットワークのモニタリングツールを用いた流れているデータの種類や内容から判断します。

フリーのパケットキャプチャツールをつかって調査してみましたが、
怪しい通信はありませんでした。

> ありがちなのは(意図せずに)ハニーポットを設置しているとか・・・

ハニーポット・・・
聞いたことはあるんですが、
これはどうやったら分かるのでしょうか?
はま
会議室デビュー日: 2007/10/04
投稿数: 4
投稿日時: 2007-10-04 16:04
BackDoor様

有難うございます。

>41*1000*8/60/60=91.1Kbps(平均通信速度)
>PC100台からの通信量としては決して多いとは思えないどころか、少ない気も
>しますけど。
># もしかしたら単位間違いで41Gb? CATV回線じゃそこまで出ないか。
># 但し、上りのトラフィック量は平均277Kbpsなのでかなり多い気はします。

一度、CATV業者に確認してみます。

>Q1.社内LANにはストレスありませんか?
>  → 遅いのはInternet利用通信だけかという確認です。

はい、遅いのはインターネット利用通信だけです。
社内LANは今のところ問題ないです。

>Q2.Internet接続環境を図示願います。
>  → 回線・通信機だけでなく存在すればWebサーバ、Proxyサーバ等も含めて
>    下さい。ルータはメーカ・型番情報があると理想的です。
>    何となく上りのトラフィック量の多いことがInternet接続サーバに関係して
>    いそうな予感がします。

ケーブルモデム → ルータ(YAMAHA RT57i)→ SW-HUB(アライドテレシスFS716TXV2)

です。

以上、宜しくお願い致します。
BackDoor
ぬし
会議室デビュー日: 2006/02/20
投稿数: 831
投稿日時: 2007-10-04 16:51
補足説明ありがとうございました。

引用:
はまさんの書き込み (2007-10-04 16:04) より:

>Q1.社内LANにはストレスありませんか?

はい、遅いのはインターネット利用通信だけです。
社内LANは今のところ問題ないです。

>Q2.Internet接続環境を図示願います。

ケーブルモデム → ルータ(YAMAHA RT57i)→ SW-HUB(アライドテレシスFS716TXV2)


シンプルですね。公開サーバ類は無いのか・・・。

疑う箇所は限定されます。

1.ルータ(YAMAHA RT57i)
 とりあえずファームウェアは最新にして下さい。
 バグフィックスが幾つか対応されている様子です。
 ダウンロードサイトはファームウェア配布ページです。

2.ケーブルモデム
 休日とか深夜にルータを含めて一度電源OFF/ONしてみて下さい。
 意外にこれで伝送速度が回復するケースはあります。
# 自宅のCATV環境では、稀に通信速度が原因不明で遅くなるケースがありますが
# この操作で復旧します。
# もし復旧するようならCATV業者に問い合わせて原因究明されるとよろしいです。
はま
会議室デビュー日: 2007/10/04
投稿数: 4
投稿日時: 2007-10-04 18:58
BackDoor様

ご返答有難うございます。

>1.ルータ(YAMAHA RT57i)
>2.ケーブルモデム

両件とも実施済みです。

ちなみに、その後CATVと通信量について連絡したのですが、
向こうの担当者も勘違いしていて、「1時間平均41MBは、通信量としてはそんなに多くない」という結果になりました。

そうなると、益々原因が分かりません。

プロバイダ、CATV含め再度調査を依頼してみます。

すいません、いろいろお手数をおかけして有難うございました。

何か気になる点等ございましたら、またスレお願いします。
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