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■ ┃＠┃Ｉ┃Ｔ┃［＠IT通信 No.144］ 2004/03/18 ■
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■Weekly Select
社内データを経営戦略に生かすBI
【ビジネス・インテリジェンス関連記事特集】
■イベントカレンダー
2004年3月18日〜3月27日
■今週のキーワード（from ＠IT用語事典）
ネットワーク・トポロジー（network topology）
■［コラム］読者調査担当のつぶやき
「王子様をねらえ！」ってこれじゃテロじゃん改め「エースが散る！」
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こんにちは。今回の［コラム］には、メールマガジン編集担当がイチオのシコラムニ
ストが再び登場しています。新しいことを始めるには、少々の勇気と楽しみたい気持
ちがあれば十分だということを今年も体現してくれてます。どうぞお読みください。
■Weekly Select ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ 社内データを経営戦略に生かすBI
【ビジネス・インテリジェンス関連記事特集】
「ビジネス・インテリジェンス」（BI）という用語が注目されるようになったのは、
いまから4〜5年ほど前のことだ。BIとは、ある特定の製品や技術を意味するのではな
く、「企業内に蓄積されたデータを閲覧・分析・加工し、経営戦略や意思決定の材料
に利用する」という取り組みを指す。そのため一般に「BI」といえば、データ分析や
加工を実現するツール（レポーティングツールやデータマイニングソフトなど）に始
まり、データウェアハウス、OLAPなどの技術を総称して使われている。
BIはそもそも概念なので、上述したようなツールや技術を導入したからといって企業
が変わるわけではない。重要なのは、どのような意思決定・戦略にBIを用いるかだ。
例えば商品ごとの売り上げ状況を分析して市場ニーズを探って商品戦略を立案したり
または地域・店舗ごとの売り上げ推移を分析することで撤退・参入の決断を下すなど
適用範囲は広い。
BIを実践するには、顧客・商品・売り上げ・生産状況など、必要となるデータがきち
んと管理されていることがポイントになる。部門ごとにバラバラのフォーマットでデ
ータが分散しているようなら、まずはデータを標準化し、抽出・統合することが重要
だ。その基幹システム構築にERPパッケージを使えばデータの標準化という面では有
利だし、独立した情報系システムを構築するならデータウェアハウスなどが基盤とな
るだろう。そして必要となる分析ソフトを導入する。例えば全社規模で分析情報を共
有したいのであればレポーティングツールが有用だし、一部の専門マーケターが発見
を得たいであればデータマイニングソフトが適している。
そこで今回はBI実践を実現するポイントや事例、業界動向の記事を紹介しよう。
（編集局：岩崎史絵）
●パッケージ導入の先にあるBI
【ERP、SCM、CRMの次に打つべき“一手”】
情報マネジメント提言 ERPやSCM、CRMは業務を効率化するものであり、経営戦略に
結び付かない。次に情報マネージャが打つべき策はこれらのデータを活用する基盤作
りだ（2004/2/17）
http://www.atmarkit.co.jp/misc/ct.php?id=ws431801
●Webサービスで実現するBIソリューション
【BIソリューションを支えるXML／Webサービス】
連載：XML&Webサービス開発事例研究（3） データウェアハウスは導入したが、情報
を活用できていない。BIシステムへ移行するために、何が必要なのか？
（2003/12/26）
http://www.atmarkit.co.jp/misc/ct.php?id=ws431802
●会社を「顧客起点」に変えるBI
【顧客起点経営に必要な全社データ統合】
統合CRMを支える情報基盤（1） ERP、SCM、CRMなどのプロセスを統合する動きが盛
んだ。しかし、顧客起点のビジネス・プロセス実現のためには、データ統合が必要と
なる（2003/3/1・全4回）
http://www.atmarkit.co.jp/misc/ct.php?id=ws431803
●ICタグのブレイクでBIへのニーズも向上
【ICタグブームで上げ潮？ テラデータの今後は】
NewsInsight 米NCR Teradataディビジョン シニア・バイスプレジデント マイケル
・コーラー（Michael F. Koehler）氏は、同社のテラデータ事業について「製造、保
険・ヘルスケアの業界でデータウェアハウス（DWH）によるデータ統合のニーズがあ
る」と述べ……（2004/3/12）
http://www.atmarkit.co.jp/misc/ct.php?id=ws431804
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■イベントカレンダー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ 2004年3月18日〜3月27日
来週の注目イベントは3月25日に東京・神谷町で行われるGISフォーラム東京｢カスタ
マーマーケティングとCRM／BIベストプラクティス｣です。『カスタマー・マーケテ
ィング・メソッド（発行：東洋経済新報社）』の著者であるジェイ・カリー（Jay
Curry）氏を迎え、CRM/BIの先進事例から、ユーザーのCRM利用の現状と問題点を考察
します。
3月17〜18日：第3回 ケータイ国際フォーラム（京都）
：第2回大規模データマネージメントコンファレンス（京都府相良郡）
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18日：日本プライドユーザ会SIG3月セッション（東京・麹町）
：顧客との新たな絆を探る ユニシスCRMセミナー2004春
（東京・紀尾井町）
：Ripleyソリューションセミナー（東京・赤坂）
：エグゼクティブセミナー 〜成功事例に学ぶ！ CIOオブ・ザ・イヤーが
語る経営とITのコネクション〜（東京・信濃町）
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18〜19日：第5回 日本国際金融システムフォーラム2004（東京・日本橋兜町）
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19日：国際データ通信セミナー「Meet Asia〜アジアと出会う1日」
（東京・品川）
：見えるソフトウエア開発管理講座（東京・恵比寿）
：コスト削減を実現する先進のソリューションと事例紹介セミナー
（東京・丸ノ内）
：GNU/Linuxフォーラム札幌2004（札幌）
：Stellentコンテンツ管理ソリューション ロードショー・セミナー
（福岡）
：特別フォーラム『失敗の科学』（東京・品川）
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22日：ECOM 第4回 電子行政・ビジネス連携WG総会（東京・神谷町）
──────────────────────────────────────
22〜25日：電子情報通信学会 2004年総合大会（東京・大岡山）
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24日：情報化シンポジウム･イン･神奈川（横浜）
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25日：第41回 GISフォーラム東京｢カスタマーマーケティングと
CRM／BIベストプラクティス｣（東京・神谷町）
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25〜27日：メディアプロデュース展（大阪）
▼詳しくは「イベントカレンダー」へ
http://www.atmarkit.co.jp/news/eventcalendar/eventcalendar.php#this
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◆ 読者の熱いご要望にお応えして、過去の掲載記事をテーマ別にインデックス化 ◆
現在、おススメの「＠ITチャンネル」ページは……
▼ ファイアウォール → http://www.atmarkit.co.jp/misc/ct.php?id=ch422500
▼ 無 線 L A N → http://www.atmarkit.co.jp/misc/ct.php?id=ch422501
▼ V o I P → http://www.atmarkit.co.jp/misc/ct.php?id=ch422502
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■今週のキーワード（from ＠IT用語事典） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ ネットワーク・トポロジー（network topology）
「topology」とは「幾何学」や「位相」の意味で、コンピュータ関連では、コンピュ
ータ・ネットワークを構成するノードの接続形態を指して使われるのが一般的。
ノード（node）とは、ネットワークに接続されるコンピュータやハブ、ルータ、プリ
ンタなどのネットワーク機器で、ネットワーク・システムのタイプによって、これら
の接続形態が変わってくる。代表的なトポロジーとしては、1本のバスに複数のノー
ドを次々と接続していくバス型、中央にハブやスイッチなどを配置し、ここに各ノー
ドを接続していくスター型、各ノードをリング状に接続するリング型などがある……
▼続きは「Insider's computer Dictionary」へ
http://www.atmarkit.co.jp/icd/root/33/52739733.html
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■［コラム］読者調査担当のつぶやき━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ 「王子様をねらえ！」ってこれじゃテロじゃん改め「エースが散る！」
あ、ども、ご無沙汰です。1年ぶりくらいですねえ。
ええええ、とりあえず何とかやってますよ。相変わらずパッとしないですけど。
スノボですか？ やあ今シーズンは行ってないんですよ。行けば楽しいのは分かって
るんですけど、やっぱこう、なんつうか行くまでがね。何かと。でしょ？
でもですね、代わりにテニス始めたんですよ、テニス。いや違いますよ、あの実写版
の影響とかではなく（彼女のパンダ姿は好きですけどね）、去年の夏前くらいからス
クール入って。もともと僕らの世代って、みんなあのアニメ見て、遊びでやってたじ
ゃないですか。あ、アニメ版知らない？ 世代ギャップですなあ。
じゃ、好きなテニスプレーヤーって誰ですか？ 僕はレンドル（イワン・レンドル：
IVAN LENDL）なんですよねえ。当時のテニス界って、コナーズとかマッケンローとか
派手なプレーヤーが人気あったんですけど、1人暗ーい痩せこけた顔してて、あれは
絶対いろんな修羅場見てきてますね。
でそのレンドルの何がいいって、あのバックハンドね。居合抜きみたいな構えからス
パッとパッシング撃つと、マッケンローでも抜かれてましたからね。カッコよかった
なあ。でもね、弱点もはっきりしてて、ボレー下手なんですよ。ウインブルドンとか
だと芝だから前出るんですけど、そのたびに失敗して。僕なんかテレビ見ながらレン
ドルがボレーするたび「出るなあ」って叫んでました。でもね、そういう武器と弱点
がはっきりしてるのって、なんかいいじゃないですか。「不器用ですか……」って感
じで。いまのテニスって、みんな弾丸サーブだしショットもボレーもうまいんだけど
なんかつまんないんですよね。ロボットがやってるみたいで。であなたは？ サンプ
ラスですか……価値観の断絶ですなあ。
でまあスクール行くにあたって、僕なりにいろいろ準備したんですよ。とりあえず例
の天才少年プレーヤー漫画見たり、amazon.comで「80年代USオープンハイライト」ビ
デオを取り寄せたり、宮本輝の「青が散る」を読み返したりして。でもね、初級クラ
スで中学生とかと一緒にレッスン受けてると、その辺の幻想はガラガラ崩れますね。
昔のイメージだと華麗にサイドステップ踏んでボレー決めてるはずなんですけど、な
ぜか足がもつれてパッタリ転がってて、コーチに真顔で心配されちゃったりして。
とはいえ、テニスはいいですよ。3時まで飲んでても前ほどぶっ倒れて運ばれること
もなくなったし、これは毎週のレッスンのおかげですよたぶん。あと何がいいってね
え、テニスは1人じゃできないってところがいいんです！ 僕、基本的に休みの日は放
っておいてくれって感じなんですけど、やっぱスクールだけやってても楽しくないん
で、たまに誰か誘ってコート取ったりするようになったし。普段ちょっと苦手な人と
でも、テニスだったらできる気がする。なんでかなあ、ネット挟んでちっちゃな球打
ち合うだけなのに、話をするより純粋に一緒にいられるんですよね。
で、最近は会社の友達やらその友達やらと一緒に、テニスサークル始めたんですよ。
だいたいニコタマ（二子多摩川：地名）の、そう、あの川っぺりのとこでやってま
す。隣のフットサル場はヒップでホップな若い奴らばっかだけど、テニスコートには
老若男女いろんな人が楽しそうにプレーしてて、いいですよ。ちょうど4月から活動
再開しようと思ってるんでよかったら一緒にやりませんかテニス？ 気が向いたら連
絡くださいよ。僕らのレベルですか？ まあみんなそこそこ年だし、経験者もブラン
ク10年とかなんで、楽勝で負けると思いますけど。
（＠ITマーケティングサービス：小柴豊）
▼＠IT庭球倶楽部へ参加ご希望の方はこちらへ
http://ap.atmarkit.co.jp/bbs/core/club_cafe
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（＠IT通信／編集担当：富嶋典子）
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■■■■■ 無料ビジネススキル強化体験「技術者に求められるリーダーシップ」
■■■■ ＜対象＞近い将来リーダーになりたい！とお考えのITエンジニア
■■■ ＜日時＞3/20(土)14:00〜、3/25(木)19:30〜
■■ ＜主催＞BS bit Partners／＠IT自分戦略研究所セミナー事務局
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