隠れた要求を見極める！

＜バックナンバー＞
役立つシステムへ向け、隠れた要求を見極めよ！
連載：隠れた要求を見極める！（6）　要求定義において「隠れた要求を見極める」ことがなぜ重要なのか？ 本連載のこれまでの内容を振り返りながら、あらためて確認する
役立つシステムへと至る「道筋」を考える
連載：隠れた要求を見極める！（5）　ユーザーから引き出した「隠れた要求」は、どうすればうまくシステムに反映できるのか？ ここでは、ゴールモデルの活用が鍵になる
ユーザーの「世界観」を見極めるためには
連載：隠れた要求を見極める！（4）　各ステークホルダーの思いにズレが生じる本当の原因は何か？ 「世界観」に着目することにより、これを見極めるコツを解説する
ユーザーの「思い」は、1つだけではない
連載：隠れた要求を見極める！（3）　要求定義で取り上げるべきユーザーの声は、1つだけではない。システムにかかわる者1人1人が皆、異なる「思い」を抱いている
そのプロジェクトの「目的」、見えてますか？
連載：隠れた要求を見極める！（2）　二転三転する顧客の言動をそのままとらえるだけでは、本当の要求は見えてこない。そこには、押さえるべきポイントとコツがある
ユーザーが欲しいのはシステムではない
連載：隠れた要求を見極める！（1）　要求定義では、顧客の「思い」を掘り下げ、「隠れた要求」を引き出さなくてはいけない。そのための新たな方法論「MOYA」を紹介する
筆者プロフィール
平岡 正寿（ひらおか まさとし）
株式会社NTTデータ 技術開発本部 ソフトウェア工学推進センタ 課長
筑波大学大学院教育研究科修了。
SIerやコンサルティング会社を経て、2004年NTTデータに入社。
当初、アーキテクト部隊に所属していたが、SIerにおける上流工程の重要性を強く意識し、MOYAのチームに参加。以降、MOYA自体をブラッシュアップするとともに、多くの現場で実践を続けている。

並川 顕（なみかわ あきら）
株式会社NTTデータ 技術開発本部 ソフトウェア工学推進センタ
国際基督教大学教養学部を卒業後、NTTデータに入社。大小さまざまなシステム開発プロジェクトに従事する。この経験を生かして、現在はお客さまの要求をカタチにする手法「MOYA」の開発と実践を行っている。

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