第1回　SugarCRMの紹介とインストール手順

河村 嘉之
オープンソースCRM株式会社
2008/9/2

SugarCRM導入前の準備

■SugarCRMの取得

　次に、SugarCRMの本体を取得します。Sugar Community Edition v5.0の日本語版は、以下のサイトから入手できます。

関連リンク：
	Sugar Community Edition v5.0日本語版のダウンロードURL http://www.osscrm.com/demo/download.shtml

　ここに必要な情報を入力すると、ダウンロードサイトのURLがメールで通知されます。ダウンロードサイトには、いくつかのファイルがリストされています。ここで、SugarCE 5.0.0x Full Packと書いてあるリンクをクリックし、Zipでアーカイブされたファイルを取得します。

　5.0.0の後ろには、通常アルファベット 1文字が入ります。このアルファベットは修正パッチのレベルを示し、アルファベットの後ろの文字ほど新しいものになります。

■SugarCRMの展開

　ファイルを取得したら、これをWebサーバで公開されているディレクトリに展開します。CentOS上のApache HTTP Serverでは、/var/www/html以下に展開します（Windows上のApache HTTP Serverでは、<Apacheをインストールしたディレクトリ>\htdocsです）。

　Zipファイルを展開すると、SugarCE-Full-5.0.0x-Jaというディレクトリが作成されます。このディレクトリがWebブラウザからアクセスする際のコンテキストパスになりますので、長いと思う場合は「sugarce50」のように短い名前にリネームしてもいいでしょう。

■パーミッションの設定

　ファイルを展開したら、それぞれのパーミッションを設定します。少なくともSugarCEを展開したディレクトリ直下の以下のファイルとディレクトリ（そのサブディレクトリと中身のファイルすべてを含む）が、HTTPサーバを実行しているユーザーにより書き込み可能である必要があります。

• config.php
• custom
• modules
• data
• cache

　また、それ以外のファイルもHTTPサーバを実行するユーザーが読み込める必要があります。CentOS上のApache HTTP Serverの実行ユーザーは「apache」です。また、SELinuxを有効化している環境では、適切にタイプの設定を行ってください。

SugarCRMのインストール

　ここまでで、SugarCRMをインストールする準備が整いました。ここからSugarCRMをインストールしていきます。

　SugarCRMのインストーラも、Webアプリケーションとして提供されています。そこで提供されるセットアップウィザードに沿ってインストールを行います。

　では、Webブラウザを立ち上げて、以下のURLにアクセスしてください。

http://<SugarCRMをインストールするサーバ>/<SugarCRMのディレクトリ>/

1. セットアップウィザード起動

　上記のURLにアクセスすると、セットアップウィザードが起動します。「次へ」をクリックしてインストールを開始します。

画面1　セットアップウィザードの画面

2. ライセンス確認

　Sugar Community Editionのライセンス「GNU GENERAL PUBLIC LICENSE Version3」をよく理解のうえ、「同意します」にチェックを入れて「次へ」をクリックします。ライセンスに同意し、「次へ」ボタンを押すと、システムコンポーネントの整合性がチェックされます。ここで問題がある場合は、エラーメッセージに従って問題を修正してください。

画面2　ライセンスの表示画面

3. インストールオプション

　問題がなければ、インストールタイプの選択画面に移ります。必要最小限の情報入力でインストールを進められる「通常インストール」と、細かなオプション設定が可能な「カスタムインストール」が選択できます。今回は「通常インストール」を選択し、「次へ」をクリックします。

画面3　インストールオプションの指定

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Index 徹底解剖、SugarCRM（1） 　SugarCRMの紹介とインストール

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